يمكن للشركات والمؤسسات من جميع الأحجام استخدام نموذج استبيان رضا العملاء البسيط باللون الوردي الفاتح والبني لجمع تعليقات مفيدة من عملائهم. يمكن إرسال هذه الاستطلاعات إلى العملاء عبر البريد الإلكتروني ، أو توزيعها على مواقع الشركة ، أو حتى توزيعها في شكل مادي في مواقع العمل. غالبًا ما تستخدم الشركات استبيانات رضا العملاء لاكتساب رؤى حول تفضيلات العملاء ، أو قياس نجاح الحملات التسويقية ، أو معالجة مخاوف العملاء المحددة. باستخدام نموذج استطلاع مثل هذا ، يمكن للشركات تبسيط عملية جمع ملاحظات العملاء وإجراء التغييرات اللازمة.