أبحاث السوق هي عملية منهجية لجمع البيانات وتحليلها لتحديد جدوى منتج أو خدمة جديدة. تسمح هذه العملية للشركات بتحديد السوق المستهدفة ، وفهم احتياجات المستهلكين وتفضيلاتهم ، وتحديد ما إذا كانت ستواصل تقديم منتج أو خدمة جديدة. يمكن إجراء أبحاث السوق مباشرة من قبل المنظمات أو الشركات أو الاستعانة بمصادر خارجية لوكالات ذات خبرة في هذا المجال. يتضمن نشر الاستطلاعات والتفاعل مع مجموعة من الأشخاص المعروفين باسم العينة وإجراء المقابلات والعمليات الأخرى المماثلة. تستخدم المؤسسات أبحاث السوق لاتخاذ قرارات تجارية مهمة ، مثل تطوير منتج أو خدمة جديدة ، ومقدار تكلفة المنتج ، واستراتيجية التسويق التي يجب استخدامها ، وما إذا كان يجب التوسع في أسواق جديدة. كما أنها تستخدم لفهم سلوك المستهلك وتتبع مستويات رضا العملاء. عند تقديم منتج أو خدمة جديدة إلى السوق ، تقوم الشركات بإجراء أبحاث السوق لفهم أو فحص السوق المرتبط بمنتج أو خدمة معينة. ستسمح لهم المعلومات التي يحصلون عليها بالتنبؤ بكيفية تفاعل الجمهور مع ما يقدمونه. يمكن للمعلومات التي يتم الحصول عليها من أبحاث السوق أيضًا تخصيص أنشطة التسويق والإعلان وفقًا لذلك. في بعض الأحيان ، قد تحدد أولويات الميزات أو متطلبات الخدمة التي يحتاجها المستهلكون. تشمل فوائد

اقرأ أكثر >