دراسة الحالة هي تحليل متعمق ومتعدد الأوجه لقضية أو موضوع ما. من خلال التحقيق في معضلة العمل وإيجاد إجابات بديلة لمشكلة معروفة، يمكن للمؤسسات اقتراح الحلول الأكثر ملاءمة التي ستساعدهم على المضي قدمًا إلى المستوى التالي. في دراسة الحالة، يتم حل مشكلة أو قضية عن طريق إجراء تحقيق وتحليل وبحث حول هذا الموضوع. يمكن أن تشمل دراسات الحالة مجالات مختلفة، والتي تشمل علم النفس والسلوك والتكنولوجيا والطب والتعليم وغيرها من المواضيع المطروحة. إذا كنت شركة، فإن معرفة نماذج علم النفس لدراسة الحالة حول سلوك عملائك ومستهلكيك سيساعدك على فهم كيفية إشراكهم بشكل فعال. أحد الأغراض الرئيسية لإجراء دراسات الحالة هو الفهم الكامل للموضوع واختبار جميع الحلول الممكنة لمشكلة معروفة. ويمكن بعد ذلك استخدام البيانات التي تم جمعها من دراسة الحالة لفهم سلوك عدد أكبر من السكان. في التسويق الرقمي، تعد معرفة علم نفس دراسة الحالة أمرًا مهمًا لأنها تساعدك على فهم سلوك الشراء لعملائك. باستخدام دراسات الحالة واختبار الفرضيات المختلفة، يمكنك العثور على أفضل طريقة للتواصل مع عملائك، وبالتالي تحسين كيفية تعاملك مع عملك. تستفيد الشركات والأفراد والمنظمات التي تستثمر في دراسات الحالة بشكل كبير من البيانات المجمعة من البحث. يمكن أن تساعد