في مجال الأعمال ، يشير "التعافي" عادةً إلى قدرة المنظمة على التعافي من الانتكاسة أو الأزمة. يمكن أن يكون أي شيء من كارثة طبيعية إلى انكماش مالي إلى فضيحة. لكي يتعافى النشاط التجاري ، يجب أن يكون لديه خطة قوية ، بما في ذلك خطوات لكيفية عمل الشركة أثناء وبعد الأزمة ، والتواصل مع الموظفين والعملاء والجمهور. لا يرغب أي صاحب عمل في التفكير في الفشل ، ولكن صياغة خطة استرداد مفصلة أمر بالغ الأهمية للحفاظ على العمليات في الأوقات الصعبة. من خلال الاستعداد لأسوأ السيناريوهات ، فإن عملك يتمتع بفرصة أفضل بكثير للتغلب على أي عاصفة. خطة التعافي هي وثيقة تحدد كيف ستستمر الشركة في العمل أثناء الأزمة وبعدها. يجب أن يتضمن خطوات لكيفية تواصل الشركة مع الموظفين والعملاء والجمهور. يجب أن تتناول الخطة أيضًا كيفية تعافي الشركة ماليًا. يمكن أن تواجه الشركة العديد من الأزمات ، لذلك من الضروري تصميم خطة التعافي لأنواع معينة من المواقف. على سبيل المثال ، تختلف خطة الكوارث الطبيعية عن الانكماش المالي. تعد خطة التعافي أمرًا بالغ الأهمية لاستراتيجية إدارة الأزمات لأي شركة. يمكن للشركات أن تتعافى حتى من أكثر النكسات تدميراً بالخطة. ومع ذلك ، فإن