قمع التسويق هو طريقة لتصور الرحلة التي يأخذها العميل في طريقه ليصبح عميلاً مدفوع الأجر. غالبًا ما يتم تمثيلها على شكل سلسلة من الخطوات ، حيث تمثل كل خطوة مرحلة مختلفة في الرحلة. يوضح الرسم البياني للقمع التسويقي أدناه المراحل النموذجية التي يمر بها العميل ، من إدراكه أولاً لمنتج أو خدمة ، إلى إجراء عملية شراء في النهاية. الجزء العلوي من مسار التحويل هو المكان الذي يتم فيه تعريف العملاء لأول مرة بمنتج أو خدمة. عادة ما يتم ذلك من خلال قنوات التسويق مثل الإعلانات أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الكلام الشفهي. في هذه المرحلة ، لا يكون العملاء مستعدين بعد للشراء ، لكنهم بدأوا في تطوير اهتمام بما لديك لتقدمه. منتصف مسار التحويل هو المكان الذي يبدأ فيه العملاء في التفاعل مع علامتك التجارية والتفكير في أن يصبحوا عملاء مدفوعين. يمكنهم زيارة موقع الويب الخاص بك ، أو قراءة المراجعات عبر الإنترنت ، أو مقارنة الأسعار بمنتجات أو خدمات أخرى مماثلة. في هذه المرحلة ، من المهم تزويد العملاء المحتملين بالمعلومات التي ستساعدهم في اتخاذ قرار مستنير بشأن الشراء منك أم لا. الجزء السفلي من مسار التحويل هو المكان الذي يكون فيه

اقرأ أكثر >