مخطط التدفق هو تمثيل رسومي لعملية أو نظام يوضح بالتفصيل الخطوات المتضمنة في إكمال المهمة. غالبًا ما تشبه مخططات التدفق المخططات الانسيابية ، ولكن هناك بعض الاختلافات المهمة بين نوعي المخططات. تُستخدم مخططات التدفق لإظهار كيفية عمل العملية ، خطوة بخطوة ، بينما تُظهر المخططات الانسيابية التدفق الكلي للنظام. تعد مخططات التدفق أداة قيمة لمجموعة متنوعة من الأغراض ، بما في ذلك: توثيق عملية أو نظام ، وتحديد الاختناقات المحتملة أو عدم الكفاءة في العملية ، وإبلاغ الخطوات المتضمنة في العملية للآخرين عند إنشاء مخطط تدفق ، من المهم مراعاة ما يلي: أبقيها بسيطة. استخدم التفاصيل الأساسية فقط وحذف المعلومات غير الضرورية. كن واضحًا ومختصرًا. استخدم الرموز والتدوين القياسيين لتسهيل فهم الرسم التخطيطي. اجعلها جذابة بصريًا. استخدم الألوان والخطوط وعناصر التصميم الأخرى لتسهيل رؤية الرسم التخطيطي للعينين. لإنشاء رسم تخطيطي لتدفق مستخدم تطبيق جوال ، ابدأ بتحديد الخطوات المتضمنة في العملية أو النظام. حدد نقطة البداية ونقطة النهاية للعملية. ثم قم بتسمية كل خطوة في العملية. التالي هو تحديد أي نقاط قرار في العملية وتسميتها وفقًا لذلك. أيضًا ، من المهم رسم أسهم لإظهار تدفق العملية. أضف تفاصيل إضافية ، مثل أوصاف كل خطوة ، حسب الحاجة.