يعد مخطط هيكل السمكة القابل للتحرير أداة رسومية تُستخدم للمساعدة في تحديد الأسباب المحتملة للمشاكل أو المشكلات. يتكون الرسم التخطيطي من "عمود فقري" مركزي يتفرع منه "عظام" مختلفة. تمثل كل عظمة سببًا محتملاً للمشكلة، وتمثل الفروع العوامل المختلفة التي تساهم في هذا السبب. لإنشاء المشكلة، عليك أولاً التفكير في جميع الأسباب المحتملة للمشكلة أو المشكلة التي تحاول التحقيق فيها. بمجرد تحديد جميع الأسباب المحتملة، يمكنك بعد ذلك البدء في إنشاء المخطط عن طريق رسم العمود الفقري المركزي وإضافة العظام لكل سبب. يمكنك بعد ذلك إجراء مزيد من التحقيق في كل سبب عن طريق إضافة المزيد من العظام إلى الرسم التخطيطي. يمكن أن تمثل هذه العظام الإضافية العوامل المختلفة التي تساهم في السبب. على سبيل المثال، إذا كنت تحاول التحقيق في مشكلة تتعلق بمنتج ما، فيمكنك إضافة عظمة لكل مكون من مكونات المنتج. بمجرد قيامك بإضافة جميع الأسباب المحتملة والعوامل المساهمة إلى الرسم التخطيطي، يمكنك بعد ذلك البدء في طرح الحلول لكل سبب. يمكن أن يكون هذا المخطط أداة قيمة للمساعدة في تحديد الأسباب الجذرية للمشاكل والقضايا، حتى تتمكن من تطوير حلول فعالة. يعد إنشاء مخطط هيكل السمكة القابل للتحرير أمرًا سهلاً ولا

اقرأ أكثر >