يمكن أن يساعد الاتصال التنفيذي بشكل كبير أو يضر بسمعة الشركة. يمكن للمدراء التنفيذيين (CEOs) الذين يجيدون التواصل مع موظفيهم والجمهور الحفاظ على سمعة الشركة قوية. ومع ذلك ، يمكن للقادة السيئين في التعبير عن أنفسهم أن يتسببوا في الإضرار بمكانة شركتهم. تشمل مبادئ الاتصال السليم من فريق الإدارة الصدق مع الموظفين والجمهور ، والشفافية بشأن عمليات الشركة ، والانفتاح على الاقتراحات والنقد البناء. يقوم القادة ذوو مهارات الاتصال الضعيفة بإخفاء المعلومات عن الموظفين والجمهور ، ويتسمون بالسرية بشأن عمليات الشركة ، ويتجاهلون الملاحظات. يجب أن يعرف قادة الأعمال كيف تؤثر اتصالاتهم على سمعة الشركة. أحد أهم جوانب الاتصال الداخلي الفعال هو التردد والسرعة التي يتم بها نقل المعلومات إلى الموظفين. اختبر جائحة COVID-19 حدود التواصل الداخلي ، وخاصة فرق القيادة التنفيذية ، الذين لم يكونوا معتادين على تقديم المعلومات في بيئة مكان العمل سريعة التغير. يفكر الكثير من الناس في الرؤية من حيث مشاركة المعلومات مع الموظفين. ومع ذلك ، هناك تفسير آخر ضروري أيضًا - رؤية المديرين التنفيذيين أنفسهم. التنفيذيون يحتاجون إلى أن ينظر إليهم موظفوهم. على الرغم من أن هذا لا يعني أنه يجب أن يكونوا حاضرين جسديًا. ما يعنيه هو أن رسالتهم

اقرأ أكثر >